Terms and conditions
Effective Date: 11 aug. 2025
1. Allmänt
Denna webbplats tillhandahålls av:
EBB CHARGE elbilbox AB
Organisationsnummer: 556849-9502
E-post: info@ebbcharge.se
Webbplats: https://ebbcharge.se
Dessa villkor (“Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av webbplatsen ebbcharge.se (“Webbplatsen”).
Genom att använda Webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att följa Villkoren. Om du inte accepterar Villkoren ska du omedelbart avstå från att använda Webbplatsen.
2. Information på webbplatsen
Innehållet på Webbplatsen tillhandahålls i informationssyfte och utgör inte bindande rådgivning, offert eller åtagande.
EBB CHARGE strävar efter att informationen ska vara korrekt, aktuell och relevant, men garanterar inte att informationen alltid är fullständig eller fri från fel.
All information kan ändras, uppdateras eller tas bort utan föregående meddelande.
Eventuella beslut du fattar baserat på information från Webbplatsen sker på egen risk.
3. Ingen försäljning via webbplatsen
Webbplatsen används för information och kontakt, inte för direkt försäljning.
Alla affärstransaktioner, avtal eller beställningar sker först efter personlig kontakt, offert och/eller skriftligt avtal och omfattas av separata avtalsvillkor.
4. Ansvarsbegränsning
EBB CHARGE ansvarar inte för:
Eventuella felaktigheter, brister eller förseningar i innehållet.
Skador eller förluster (direkta, indirekta eller följdskador) som uppstår genom användning av Webbplatsen.
Avbrott, tekniska fel, virus, skadlig kod eller annan skada orsakad av tekniska problem.
Innehåll på externa webbplatser som Webbplatsen länkar till.
Användning av Webbplatsen sker helt på egen risk.
5. Immateriella rättigheter
Allt material på Webbplatsen – inklusive men inte begränsat till texter, grafik, logotyper, bilder, videor, layout och källkod – är skyddat av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immateriella rättigheter och tillhör EBB CHARGE eller dess licensgivare.
Du får inte kopiera, distribuera, publicera, modifiera, sälja eller på annat sätt utnyttja material från Webbplatsen utan skriftligt tillstånd från EBB CHARGE, utöver vad som tillåts enligt tvingande lag.
6. Personuppgifter & Cookies
Personuppgifter som lämnas via Webbplatsen behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy, som finns tillgänglig på webbplatsen.
Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen. Användning av cookies regleras av vår Cookiepolicy.
7. Användargenererat innehåll
Om Webbplatsen erbjuder möjlighet att lämna kommentarer, recensioner, uppladda filer, bilder eller annat material (“Användargenererat innehåll”), ansvarar du själv fullt ut för det material du publicerar.
Du garanterar att:
Du äger rättigheterna till det material du publicerar, eller har erforderliga tillstånd att använda det.
Materialet inte strider mot lag, god sed eller tredje parts rättigheter.
Materialet inte innehåller skadlig kod, virus eller på annat sätt kan skada Webbplatsen eller tredje part.
EBB CHARGE har rätt att utan förvarning radera eller blockera Användargenererat innehåll som vi anser olämpligt, olagligt eller som bryter mot dessa Villkor.
Genom att publicera Användargenererat innehåll ger du EBB CHARGE en icke-exklusiv, global, royaltyfri licens att använda, lagra, visa och distribuera materialet i syfte att driva och marknadsföra våra tjänster.
8. Otillåten användning
Du förbinder dig att inte:
Använda Webbplatsen för olagliga ändamål eller på ett sätt som kan skada EBB CHARGE, andra användare eller tredje part.
Försöka få obehörig åtkomst till Webbplatsens system, servrar eller data.
Sprida virus, skadlig kod eller genomföra överbelastningsattacker.
Använda Webbplatsen på ett sätt som strider mot tillämpliga lagar eller dessa Villkor.
Brott mot dessa bestämmelser kan leda till omedelbar avstängning, polisanmälan och skadeståndsansvar.
9. Force majeure
EBB CHARGE är inte ansvarig för underlåtenhet att tillhandahålla Webbplatsen eller för dröjsmål som orsakats av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till strejk, naturkatastrof, brand, översvämning, krig, myndighetsbeslut, tekniska fel hos leverantörer eller avbrott i internetanslutning.
10. Ändringar av villkor
EBB CHARGE förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa Villkor.
Den senaste versionen publiceras alltid på Webbplatsen och gäller från publiceringsdatumet. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera eventuella uppdateringar.
11. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa Villkor regleras av svensk materiell rätt.
Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol, med Göteborgs tingsrätt som första instans.
2. EBB CHARGE APP
1. Godkännande av villkor
1.1 Genom att ladda ner, installera eller använda EBB Charge-appen ("Appen") godkänner du dessa användarvillkor ("Villkoren").
1.2 Om du inte accepterar Villkoren ska du inte använda Appen.
1.3 Appen drivs av EBB CHARGE elbilbox AB ("EBB").
2. Användning av Appen
Behörighet
Du måste ha giltigt körkort för att använda Appen i samband med laddtjänster.
Konto
För vissa funktioner krävs konto. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra.
EBB ansvarar inte för obehörig åtkomst som beror på din oaktsamhet.
Laddplatser
Appen visar laddstationer. EBB äger inte laddstationerna, men vi är laddoperatör och ansvarar för drift och underhåll i de stationer vi driver.
Betalning
Du kan betala för laddning via Appen med registrerade betalmedel.
Genom att registrera kortuppgifter godkänner du att EBB tar betalt för aktuella avgifter på uppdrag av laddoperatören (CPO).
Kvitto eller faktura utfärdas av CPO och tillhandahålls via Appen eller e-post.
3. Avgifter
Laddpriser kan variera mellan olika stationer och visas i Appen innan laddning startas.
Extra avgifter kan tillkomma, t.ex. för bokningar eller blockering efter avslutad laddning. Sådana avgifter framgår i Appen.
4. Dataskydd och integritet
EBB behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning och vår Integritetspolicy, tillgänglig via Appen.
Appen använder tekniska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.
Vi säljer inte personuppgifter vidare. Delning sker endast enligt vår Integritetspolicy och med ditt samtycke där så krävs.
5. Immateriella rättigheter
Appen och allt innehåll ägs av EBB.
Du får inte kopiera, ändra eller använda innehåll i kommersiellt syfte utan skriftligt tillstånd.
6. Ansvarsbegränsning
Appen tillhandahålls "i befintligt skick" och utan garantier.
EBB garanterar inte korrekthet eller tillgänglighet för information om laddstationer.
EBB ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster.
EBB maximala ansvar är begränsat till den avgift du betalat för den aktuella laddsessionen.
7. Avslut och avstängning
EBB kan stänga av eller säga upp din tillgång till Appen om du:
Bryter mot Villkoren
Missbrukar Appen
Inte betalar avgifter
Eller av annan giltig anledning
8. Ändringar av villkor
EBB kan uppdatera dessa Villkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig i Appen.
Genom fortsatt användning av Appen efter ändring anses du ha accepterat de uppdaterade villkoren.
9. Tillämplig lag och tvister
Dessa Villkor regleras av svensk lag.
Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas avgörs tvisten av svensk allmän domstol, med Göteborgs tingsrätt som första instans.
